Bakgrunnen for superheltkonseptet

Vi er stolte av å annonsere lanseringen av vårt nye og spennende superheltkonsept, inspirert av Marvel- og DC-universene. Konseptet, som opprinnelig startet som en kreativ employer branding-idé for å fremheve hver ansatts «superkraft,» har, i samarbeid med vårt søsterselskap Roza Pixel, utviklet seg til en fullverdig strategi. Målet er å vise vår kreative side og hjelpe oss å skille oss ut i et konkurransepreget marked. Etter måneder med strategisk og kreativ planlegging, kombinert med vår tekniske ekspertise, er vi klare til å omfavne en mer leken og fantasifull tilnærming med en “superhelt touch.”

“Rebrandingen har resultert i en helt ny og innovativ nettside med nytt design og en forvandling av vår identitet. Nå skal vi omfavne rollen som Skandinavias kreative superhelter,” Hector Monteroza, CEO i Mediabooster.

Storytelling

Vi er et sterkt team med ulike ferdigheter og ekspertise, og gjennom kreativ storytelling har vi skapt et unikt univers hvor hver ansatt har fått en superheltidentitet basert på sin spesialitet. For eksempel har vår webutvikler Philip Kvam blitt til Webman, mens annonsespesialisten i teamet nå er Tåni Sterk (Ironman). Dette strategiske grepet fungerer både som effektiv employer branding, til fremtidig rekruttering, men også til å vise frem hvilke tjenester vi kan bistå våre nåværende og fremtidige kunder med.

“Vårt søsterselskap, Roza Pixel, har åpnet opp for mange nye muligheter. Blant annet har de regissert og produsert alle våre nye superheltfilmer” Hector Monteroza, CEO i Mediabooster.

Vil skille oss ut i mengden

Image Slide 2

Image Slide 2

Image Slide 2

Image Slide 2

Image Slide 2

Image Slide 2

Image Slide 2

Alle de faste ansatte i Mediabooster har fått en egen filmsnutt som spiller på superhelttemaet. Vi er enige om at det er viktig å ikke ta oss selv for høytidelig.

“Tanken bak det er at det skal se litt amatøraktig og komisk ut. Hver karakter får sin egen historie, og vi planlegger å utvikle mer storytelling rundt dem i fremtiden. Vi er trygge på at dette vil få oss til å skille oss ut blant andre aktører i markedet.” Hector Monteroza, CEO i Mediabooster.

Internt forankret

Det har vært viktig å komme frem til en løsning som holder en hårfin balanse mellom humor, kreativitet og profesjonalitet. Tidligere forsøk med superhelttemaet har fått mye positiv feedback, noe som motiverte oss til å gå «all in» på konseptet. Strategien henger sammen med at vi retter vår markedsstrategi mot LinkedIn.

“Vi vet at folk på LinkedIn ønsker å kommunisere med mennesker, ikke selskaper. Dette konseptet gir oss muligheten til å vise frem de individuelle ferdighetene våre på en unik måte. Med dette vågale trekket er vi klare til å utfordre bransjen og vise at vi tør å skille oss ut.” Ida Songve, CMO i Mediabooster.

Spent på mottakelsen

Hector, som alltid har vært en stor fan av Marvel-universet, kom opp med ideen til konseptet. Han har inspirert teamet med sin kreativitet og satt prosjektets mål og retning. Sammen har vi formet et sluttresultat som vi spent gleder oss til å vise frem.Det er derfor en viss nervøsitet og spenning knyttet til lanseringen, men vi er klare til å gå all in og eie konseptet fullt ut.

“Jeg mener dette er en unik vei å gå, og håper virkelig at dette er noe folk synes er kult. Så er det sånn at dette enten flopper helt, eller blir det utrolig bra. Men jeg er sikker på at dette blir bra!” Hector Monteroza, CEO i Mediabooster.

Velkommen til vårt univers!

Ønsker du å lese mer fra Mediabooster? Klikk deg inn på artikler her: Mediabooster – Artikler

Les mer om våre tjenester her: Webutvikling og design, Nettside, Digital Rådgivning, SEO, Markedsføring

Navn: Fredrik Del Pozo

Alder: 32 år

Bosted: Oslo

Stilling i Mediabooster: Webutvikler

Fartstid som webutvikler: 6 år

Reisemål på bucketlisten: Japan

Hører på nå: Delilah (pull me out of this) – Fred again..

Ser på nå: The Boys

Fun fact: Jeg har spansk familie men kan knapt bestille øl på spansk

Hva er din bakgrunn?

Min bakgrunn i byråbransjen er solid, med flere års erfaring som utvikler. Gjennom karrieren min har jeg kontinuerlig utforsket nye muligheter og fokusert på læring. Jeg startet som utvikler i byråmiljøet, der jeg engasjerte meg i en rekke prosjekter med ulike teknologier. Denne erfaringen ga meg en unik forståelse av bransjens dynamikk og muligheten til å samarbeide med varierte kunder og takle utfordrende oppgaver. Overgangen til Mediabooster representerer en naturlig utvikling i min karriere. Å være en del av dette ambisiøse teamet gir meg muligheten til kontinuerlig utvikling som utvikler, samtidig som jeg bidrar til selskapets vekst. Her samarbeider jeg med dedikerte fagfolk i et inspirerende miljø som motiverer meg til å skape innovative løsninger for våre samarbeidspartnere.

Hvordan tilbringer du fritiden?

På fritiden jeg er stolt trener for Skiold sitt A-lag i fotball, hvor vi omfavner slagordet «Jernfast vilje, stålfast kropp!» Her legger vi ned arbeid med dedikasjon og utholdenhet for å oppnå våre mål. Når jeg ikke er på fotballbanen, søker jeg naturens ro og utfordringer ved å leke Lars Monsen med hunden min Marve, i skog og fjell.

Hvilken type utfordringer eller problemer liker du å løse?

Jeg finner glede i å ta fatt på utfordringer og problemer som utfordrer meg på nye måter. Det er spesielt de oppgavene som tar meg utenfor min komfortsone og inn i ukjent terreng som vekker min interesse. Jeg trives med å dykke inn i problemstillinger som krever grundig research, eksperimentering og en vilje til å takle feil og motgang underveis. Denne tilnærmingen, hvor jeg kombinerer læring gjennom prøving og feiling med en vedvarende innsats for å oppnå mål, gir meg en følelse av mestring og tilfredshet. Gjennom denne prosessen oppnår jeg ikke bare resultater, men også en dypere forståelse for problemene jeg løser, og det er denne innsikten som beriker min tilnærming til fremtidige utfordringer.

Hva inspirerer deg til å yte ditt beste i arbeidet ditt?

Det som virkelig inspirerer meg, er det støttende arbeidsmiljøet og muligheten til å utforske. Å være en del av et team preget av samarbeid og positivitet gir meg motivasjon til å takle nye utfordringer. Friheten til å utforske nye ideer og tilnærminger gir meg rom for profesjonell vekst, stimulerer kreativitet og forsterker mitt ønske om å levere kvalitetsresultater til både kunder og team.

Hvordan tror du din bakgrunn og styrker vil berike teamet og Mediabooster?

Jeg har troen på at min unike kombinasjon av erfaring fra byråbransjen og en mangfoldig arbeidsbakgrunn vil berike både teamet og Mediabooster. Min innsikt i byråverdenen sammen med min allsidige erfaring vil bidra til å styrke Mediaboosters bransjekunnskap. I tillegg tror jeg at min dedikerte arbeidsmoral og positive innstilling vil inspirere og motivere mine kolleger i teamet.

Hvilke mål har du satt for deg selv når det gjelder din rolle hos Mediabooster?

Når det kommer til min rolle hos Mediabooster, har jeg satt klare mål for meg selv. Jeg er overbevist om at jeg har funnet en arbeidsplass hvor jeg virkelig kan være med på å forme fremtidige retninger. Samtidig inspirerer miljøet her meg til kontinuerlig egenutvikling. Min klare ambisjon er å aktivt bidra til selskapets vekst, inneha en betydelig rolle i denne spennende reisen, og på lengre sikt påta meg ansvaret for å lede en avdeling. Jeg ser frem til å arbeide målrettet for å realisere disse ambisjonene, samtidig som jeg ønsker å være en verdifull bidragsyter til å bygge opp en solid arbeidskultur.

Trenger du en digital vekstpartner?

Ta kontakt med Fredrik om du ønsker å videreutvikle eksisterende webløsning. 

Les mer om våre tjenester her: Nettside, Nettbutikk, Webutvikling og Design , Digital Rådgivning

Vi er svært stolte av å kunne presentere at Mediabooster har lansert den nye nettsiden for foredragsholder og forfatter, Marius Løken. I den anledning har vi tatt en prat om både Marius som foredragsholder, hans historie samt hvorfor et samarbeid med et mediebyrå som Mediabooster var viktig for ham. (Se hele videoen lenger ned)

En oktobernatt som endret alt – veien tilbake

  Da jeg var 22 år, fikk jeg livet snudd på hodet og overlevde det media kalte for “Halloween-drapet”. Etter 20 knivstikk, 3 operasjoner og 11 dager i koma, ble jeg kastet ut i det ukjente, og lite visste jeg at dette skulle bli en givende og spennende reise innenfor psykisk helse. – Marius Løken

Marius har en svært sterk historie å fortelle og et budskap som han leverer med stor respekt og troverdighet. Med sin eksepsjonelle formidlingsevne, skildrer han sin egen historie, vendepunktet, den givende reisen som har ført ham inn i en karriere som en av landets viktigste foredragsholdere innen psykisk helse.

Essensen i hans foredrag

Det er vanskelig å ikke være mottakelig for hvert eneste ord han formidler, når han engasjert forteller om sine egne opplevelser, veien tilbake og hvordan han klarte å reise seg. Det åpner rom for ettertanke og refleksjon, samt en påminnelse om styrken som ligger latent i mennesker. Verktøyene som må til for å navigere oss gjennom utfordringer. Han forteller om de enkle grepene i hverdagen, som allikevel for oss alle, kan være så vanskelige å iverksette.

–Vi har alle en psykisk helse, og den må vi tørre og prate høyt om. Essensen i mine foredrag handler om det man faktisk kan gjøre noe med. Hvordan vi har det fysisk er nært korrelert med hvordan vi har det innvendig. Fysisk aktivitet, rutiner, den indre dialogen, og det å bruke humor er bærende elementer i mine foredrag. – Marius Løken

Samarbeid med Mediabooster

Prosessen startet med et briefmøte for å kartlegge Marius´s problemstilling og hva som var drømme-nettsiden til Marius. Målet for prosjektet var enkelt; “å skape den beste nettsiden med det feteste designet blant foredragsholdere i Norge”. Nettsiden skulle oppleves unik for besøkende, å fortelle Marius sin historie fra A til Å, for å generere salg av hans bøker og foredrag.

Ønske om å differensiere seg

-Et av de viktigste aspektene for meg som foredragsholder, er å klare og skille meg ut blant de andre aktørene i samme bransje.  Det å kunne lage noe som rett og slett gir litt tyngde til alle de årene jeg har vært foredragsholder. Da nettsiden min var begynt å bli utdatert, ble det derfor viktig for meg å komme i kontakt med Mediabooster, for å utarbeide en strategisk handlingsplan for å heve kvaliteten. – Marius Løken 

Med bruk av nettverksteknologi som parallax, animasjoner og videosnutter klarte vårt team i Mediabooster å designe og utvikle en levende nettside i WordPress som differensierer Marius Løken fra andre aktører, slik at han med sitt viktige budskap om psykisk helse, er godt synlig for sin målgruppe. Trykk her for å lese mer om prosjektet.

Kommunikasjon

-Jeg var hyppig på telefonen med Mediabooster og opplevde svært god kommunikasjon, oppfølging samt kreative ideer og innspill. Dette mener jeg er suksessfaktorer i et vellykket prosjekt. Mediabooster er i dag min strategiske partner, som har fått meg til å forstå at for å tjene penger, må man bruke penger. Etter et tett samarbeid preget av god prosjektstyring, har jeg fått pakket meg selv og mitt produkt inn på en svært god måte og har fått høy avkastning på min investering. – Marius Løken

Prosessen

Avslutningsvis trekker Marius fram en metafor på prosjektet og sammenligner samarbeidet med Mediabooster som det å pusse opp hjemme.

-Når du bruker et firma, ønsker du å være delaktig i prosessen. Det er mange delvalg. Alt i fra hvilke lister, håndtak og farge og du skal ha. For meg var ikke Mediabooster en leverandør, de ble sparringspartnere – sammen kom vi fram til den beste løsningen for både design, webutvikling og budskap. Jeg vil anbefale dem på det sterkeste. Jeg er svært fornøyd med sluttproduktet. – Marius Løken

Vi takker Marius Løken for et suksessfullt samarbeid og er svært stolte over resultatet!
Ønsker du et foredrag fylt av energi, med en sterk historie og konkrete verktøy? Sjekk ut nettsiden til Marius for å lese mer om hans gripende historie og de foredrag han tilbyr for skoler og næringslivet.

Behøver din nettside et teknisk og visuelt ansiktsløft?

Ta kontakt med oss i Mediabooster så setter vi opp en strategisk rådgivningstime med deg!
Også kan du lese mer om våre tjenester her: Ny Hjemmeside, Webanalyse, Webdesign, Logo design, SEO, Digital Rådgivning.

Endelig har vi startet et nytt år, for ikke å glemme, et helt nytt tiår 🙏Mimrer vi tilbake til det siste tiåret, er det trygt å si at utviklingen som har skjedd innen digitalisering, har hatt en massiv påvirkning på hvordan de fleste av oss driver business. Som det digitale byrået vi faktisk er, kunne vi ikke starte det nye tiåret uten å dele våre beste tips for det kommende året!

Vi i markedsføringsteamet ba de ansatte i Mediabooster forberede deres beste tips for å kickstarte 2020. Greit nok tenkte de – men vi som jobber med markedsføring vet at innhold som er genuint og ekte, treffer flere og skaper mer engasjement. Denne kunnskapen kunne vi jo ikke se bort ifra 🤷‍♀️ så litt av cluet rundt dette konseptet, var at ingen av de ansatte visste når vi kom for å ta en liten prat! 😏

En lærdom for oss alle, var at det vi hadde planlagt å si, ikke nødvendigvis samsvarte med de ordene som kommer ut av munnen – når kameraet først starter å rulle 😅 Så for å unngå en ny shooting, har vi skrevet dette blogginnlegget hvor vi går i dybden på det vi egentlig skulle si!

Når dette er sagt, anbefaler jeg deg uansett å ta en titt på sluttresultatet for å bli bedre kjent med oss som jobber i Mediabooster 🤗

Thea Marlen Herstad (Content & Performance)

Det er ikke alltid ting går som planlagt. Noen ganger går det bedre enn man hadde regnet med, og andre ganger blir utfallet det omvendte…🙄 Jeg tipper de fleste kan kjenne seg igjen?🙋🏼‍♀️

Endringer i algoritmer, funksjoner, trender, osv. skjer konstant. Bedrifter er nødt til å følge med og tilpasse seg disse for å lykkes🏆

Mitt beste tips er å gjøre en fullstendig analyse av markedsaktivitetene fra fjoråret, for å kartlegge hva som fungerte bra og mindre bra. Ikke minst vil jeg anbefale å grave dypere i hvilke digitale endringer som allerede har trådt i kraft, samt hvilke endringer som er spådd for tiden fremover 🕐 Ha en strategisk tilnærming til hvordan din bedrift kan oppnå konkurransefortrinn ved å gjøre smarte beslutninger basert på analyse 👓

Lars Otto Bjerkeng (Webdesigner)

I dagens digitale samfunn skjer det meste på nett. Dersom jeg skal finne en reise, et nytt produkt eller bare litt informasjon – er internett det første stedet jeg sjekker. Dermed er mitt beste tips for 2020 🥁å sette nettsiden på prioriteringslisten. Siden de fleste av oss bruker Google som hovedkilden til informasjon, fører dette selvfølgelig til et hav av konkurranse fra leverandørsiden. Dermed er det viktig å være først i køen med din nettside, slik at kundene ikke svinger av rett vest til konkurrentene 🆘 Bruk tid på utformelsen av nettsiden, og ha fokus på brukervennlighet. Det betyr alt for en besøkende å kunne finne frem til det de leter etter på enklest mulig vis, og på kortest mulig tid.

Forresten❗Du har hørt om Siri sant? Siri tenker du kanskje? Ja, hun dama flere av oss snakker til daglig når vi f.eks lurer på morgendagens værmelding. Det kommende året kommer Siri (også kalt stemmestyring) til å ha en stor påvirkning på om du enten står først eller sist i konkurrent-køen. Google selv estimerer at ca. 50% av alle søk vil være stemmesøk i 2020. I praksis betyr dette at søkefraser endrer struktur, ettersom vi ofte ikke skriver på nøyaktig samme måte som vi snakker. Søkefraser som tidligere ga en solid trafikkmengde kan endre seg basert på at brukernes søkefraser endrer seg. Så nok en gang, husk å sette nettsiden på prioriteringslisten i 2020!

Christiaan Gieles (Senior Webutvikler)

Har du noen gang tenkt på hvordan din bedrift oppfattes digitalt av de besøkende? Uavhengig av svaret ditt på dette spørsmålet, er mitt viktigste tips for 2020 – å ta fatt på din digitale hverdag og synlighet 💪 Gjennom en lang karriere som webutvikler har jeg sett alt for mange nettsider der ute med et utydelig helhetsbilde, som gjør at førsteinntrykket potensielle kunder sitter igjen med blir mindre bra (mildt sagt 😅). Gjør en grundig vurdering av hjemmesidens typografi, branding og brukervennlighet. Enkle tiltak som bruk av riktig tekst og bilde – utgjør store forskjeller 💯

For ikke å glemme mobilvennlige hjemmesider❗Om du enda i 2020 ikke har en mobilvennlig hjemmeside er du dessverre veldig sent ute til festen ⏰💃 Hjemmesiden din bør gi en like god brukeropplevelse på alle enheter; mobiler, pcer, nettbrett, osv. av ulike størrelser. Dersom hjemmesiden din ikke er bygget for de ulike enhetene, vil du miste mange potensielle kunder og salg. For dagens brukere har det blitt en selvfølge at hjemmesidene de besøker er tilpasset ut fra hvilken enhet de bruker. Vår kjære venn Google ❤️ rangerer også hjemmesider som er mobiltilpasset høyere i resultatlistene sine!

Adrian Enger (Digital Markedskonsulent)

Mitt beste tips er å la ekspertene ta seg av alt når det kommer til den digitale hverdagen 💥 Gjennom den konstante utviklingen av digitale trender, dukker det stadig opp nye løsninger og arbeidsmetoder, som kan hjelpe deg med å posisjonere din bedrift foran konkurrentene 👍 Når dette er sagt, kan det være vanskelig å vite hvilke digitale trender det er riktig å kaste seg på, samt investere tid og penger i 👎 Markedsføringsfaget blir stadig mer og mer komplisert, og det kan være utfordrende å samle nok ekspertise internt uten å betale i dyre dommer. For å drive en sterk markedsføringsstrategi kreves det kunnskap om strategiutvikling, implementering, innholdsutarbeidelse, SEO, annonsering, analyse og hjemmesideoptimalisering.

Ta deg heller av det du er best på, og fokuser på den daglige driften av selskapet. Som eksperter i faget kan vi gjøre jobben mer effektiv og til levere høyere kvalitet – nettopp fordi vi har tiden til det og fordi vi elsker det vi gjør ❤️

Martin Røhmesmo (Digital Markedskonsulent)

Når det kommer til markedsføring, er mitt beste tips å tørre å fronte seg selv og sine ansatte gjennom bedriftens profiler på sosiale medier 💯 Enten det er snakk om Facebook, Instagram, Twitter eller LinkedIn – tør å by på deg selv! Jo mer personlig plattformen din er, desto bedre kan du lykkes. Tenk deg selv; følger du en bedrift kun basert på tall og bransjefakta 😴 eller følger du også bedriften for å få et innblikk i personlighetene bak? 💃 Unngå å være den typiske “bedriften på sosiale medier.”

Ved å gi profilene mer personlighet vil du kunne skape en mer spennende brukeropplevelse, flere følgere samt et større engasjement. Hvordan gjøre dette? 🤔 Kom deg foran kamera, rett og slett! Selvfølgelig kan det oppleves som både skummelt og ukomfortabelt, når du plutselig er på andre siden av feed, men her er mitt tips å ignorere denne følelsen og kaste seg inn i det!

Bjørn André Fauske Hjelle (Webdesigner)

Mitt viktigste tips for 2020 er å ta en titt på lastetiden til hjemmesiden din ⏰ En rask nettside gir en god brukeropplevelse, og kan være avgjørende for salgsprosessen.En god tommelfingerregel her, er at hjemmesiden din bør laste så raskt som overhode mulig 😅 En liten funfact er at flere undersøkelser viser at dersom en hjemmeside laster lenger enn 3 sekunder, forlater i snitt 40% siden 🆘 Sidens hastighet er også ekstremt viktig for en god plassering hos søkemotorene. Du kan enkelt finne forskjellig hurtighetstester ved et raskt søk på Google, der kan du også finne Google sin egen test.

Dersom du tar kontakt med oss, skal jeg personlig sjekke lastetiden på din nettside og fortelle deg nøyaktig hva du trenger og gjøre for å forbedre den 🙋‍♂️

Hector Rivas (CEO)

For de som driver innen B2B, ville jeg på det sterkeste anbefalt å legge et stort fokus på LinkedIn i 2020. Mitt ønskemål har lenge vært at Mediabooster skulle få en større organisk rekkevidde på LinkedIn, og at de ansatte skulle ønske å engasjere se på plattformen – uten at dette skulle føles påtvunget. Som et resultat av dette implementerte vi en helt ny intern rutine i midten av 2019 🔥 Alle de ansatte satte opp mål for hvor mange nye, og relevante kontakter de skulle oppnå fra sine private LinkedIn profiler ut året. Hver morgen oppdaterte vi tallene og som det resultatorientert teamet vi er (liten dose selvskryt 😅) ble dette raskt en intern konkurranse.

På fire måneder økte vi fra 5.000 til 20.000 samlede kontakter, gjennom våre private LinkedIn profiler. Nå som tiden er inne for å smi jernet og legge ut innhold organisk – er alle plutselig veldig mye mer interessert i å dele best mulig innhold, for å se hvem som får mest «attraction» ut av det 🙌

Det har med andre ord skapt et mye større nedslagsfelt for Mediabooster når vi skal dele innhold, og blitt litt av en intern konkurranse for alle å følge med på! 👀 Prøv å involvere ditt team og forvandle dine ansatte til ambassadører for selskapet. Det finnes ingen bedre ambassadører, enn de som faktisk jobber under samme tak som deg – men sørg for å gjøre det til en kul greie!

Timo Opara (Innholdsprodusent)

Mitt beste tips for 2020 er å lage videoer som denne 👆 Det gir innhold som er genuint og lar folk bli kjent med bedriften og de ansatte som jobber der. Samtidig er det alltid bra å lage innhold som kan være nyttig for ditt publikum. Folk er mer villige til å følge deg og bedriften din, hvis de føler at de får noe i gjengjeld 🤝

Video er et format foretrukket av mange, og ved å legge til undertekst slik vi har gjort – vil videoen kunne nå ut til flere 👀  Mange er på sosiale medier eller gjør Google søk på farten 🚃 Da er det ikke alltid det egner seg å ha på lyd, og da er undertekst helt essensielt for å fange oppmerksomheten til disse brukerne. Søkemotorer og sosiale medier verdsetter videoer i stadig større grad. Derfor gir de ofte videoer en bedre plassering, større rekkevidde og lavere kostnad på betalte annonser 💸

Liva Kalve (Head of Marketing)

Når det kommer til mitt beste tips for 2020, må jeg kaste meg på Timo å si meg enig at videoutarbeidelse og videomarkedsføring er et must i 2020. Video er den beste måten å fortelle historier på, samt skape et mer personlig forhold til både potensielle og eksisterende kunder 🤝💕  Videre er videomarkedsføring den mest effektive måten å fange oppmerksomheten til folk på, og engasjere dem over en lengre periode.

Sosiale medier er en perfekte plattformen for ”teasers” samt korte og konsise klipp. Bedriftens domene på den andre siden, er hvor selve showet finner sted 🎪 Dette gjør at denne type video 👆 er ekstremt fordelaktig, da du og din bedrift får innhold som har mange bruksområder i flere forskjellige kanaler. Innen du har lest ferdig dette blogginnlegget har de ansatte lagt ut sitt personlige tips organisk på LinkedIn, vi har postet teaser på Mediaboosters sosiale plattformer, og kanskje har vi til og med laget en betalt annonse!

Hvis du eller din bedrift trenger litt ekstra bistand for å kick-starte 2020, så er du hjertelig velkommen til å kontakte oss i Mediabooster 🙌

Den årlige Black Friday, butikk eiernes travleste dag er like rundt hjørnet. Fredag 29. november.

I 2017 fant et annonsebyrå ut at kundenes annonser mer enn doblet sine klikke frekvensene under Black Friday. Dette forteller oss at kjøperne er generelt mer mottakelig for annonser i løpet av denne tiden, men fordi dette er en etablert trend, vil du finne prisen for å kjøre annonser under Black Friday dyrere enn normalt.

Men selv med økte kostnader kan kunde dine være mer oppmerksom på annonser i løpet av denne tiden. Det betyr at markedsføring kan spille en viktig rolle i suksessen salg i denne perioden. Vi prøver her, som et første skritt, å gjøre deg klar til å planlegge dine annonser, annonse teksten og uforutsette problemer på forhånd. Her er noe av forberedelsene du bør vurdere for Black Friday / Cyber Monday (BFCM) og høytiden generelt.

1. Gjør deg selv og dine kunder klar for Black Friday.

Gjør deg klar for salget så tidlig som mulig og gi beskjed til dine kunder og besøkende om salget god tid i forveien. En ting er at du må gjøre deg klar for salget, men husk også å foreslå for dine kunder og besøkende som ser etter gaver, ideer og informasjon om produkter du kan tilby i forkant.

2. Organiser kommende salg.

Se gjennom alle dine produkter og gjør en plan for hvilke rabatter du ønsker å gi på forhånd, i stedet for å gjøre det i siste liten.

En god ide er å lage seg en oversikt i Google regneark eller Excel. Her kan du lage et enkel omriss av dine kommende salg. Velg de produktene du ønsker i salget og gi dem en rabattert pris samt en stopp og start dato. På denne måten kan du bare sjekke planen istedenfor å kaste sammen noe i siste minutt.

3. Lag en beredskapsplan

Har du tatt backup av alle systemer i tilfelle noe skulle gå galt? Hva skjer hvis din hovedleverandør blir overbelastet? Hvor raskt kan du få varen ut til kunden hvis du plutselig går tom?

Det er alltid lurt å ha en god plan nr. 2 hvis noe uforutsett skulle skje. På den største handelsdagen i året, er det godt å ha en god plan etablert, enn å drive med brannslukking når ting er på sitt mest hektiske.

4. Test og forsikre deg om at din webside kan håndtere en økende bølge med trafikk.

Noen ganger kan mange samtidige brukere/besøkende får siden til å virke treg, og i verste tilfellet kræsje din nettside. Det skal normalt sett være en meget stor pågang for at en side skal kræsje, men uansett er det en god ide å sjekke med din webhotell leverandør om de kan håndtere en slik «spike» i trafikk.

5. Sørg for at butikken din kan håndtere en økning i etterspørsel.

Hvis har en leverandør, eller du/ditt team lager egne produkter, bør du vurdere den økte etterspørselen du vil oppleve i denne perioden.

Arbeid med ditt team eller leverandør og sørg for at at de er forberedt på å håndtere ditt forventede  salg. En av de verste tingene som kan skje under et salg, er at du selger raskere enn du regnet med og ikke tilfredsstiller etterspørselen fra dine kunder.

6. Lag bannere og «hero» bilder/bannere for å annonsere salget.

Hvilken bedre måte å markedsføre salget på enn med nydelig grafikk og visuelle inntrykk. Enten du planlegger å bruke bannerannonser for å markedsføre salget eller endre header / hero bildet på hjemmesiden din , trenger du ikke å være en grafisk designer for å få ting gjort.

Det finnes mange god resurser skulle du trenge dette, som Canva eller en mal fra CreativeMarket. Vi kan også stå til hjelp skulle det være et ønske.

7. Planlegg annonsering og annonsetekst.

Det er alltid en god ide å planlegge annonsene og tekst som du skal kjøre for salget slik at du kan legge mer vekt på budskapet.

Hvis du trenger hjelp med å planlegge annonse dine, er vi behjelpelige med å dette.Husk:

• Dere må stå for tekst og bilder, vi kan hjelpe med hvordan budskapet skal presenteres.
• Budgivning for annonseplass er dyrere i konkurranse utsatte perioder som Black Friday og Cyper Monday. Du må kanskje øke budprisen på bestemte søkeord eller for bestemte målgrupper for å øke synligheten til annonse dine. Annonserer du normalt ellers i året, er det en god ide å budsjettere ekstra for perioder slik som denne.

8. Bygg spenning og buzz rundt ditt kommende salg.

Det er lett å kunngjøre et Black Friday / Cyber Monday salg, men bygge spenning og buzz kan bidra til å gjøre det til en super suksess!

Pirr dine kunder med epostmeldinger om hva som kommer, legg inn en smug titt av kommende salg på sosiale medier. Jo før du begynner å gjøre dette, jo mer fart vil du ha på Black Friday / Cyber Monday. For best effekt ville vi anbefale å kjøre Facebook / Instagram annonser overfor ditt kundesegment.

9. Tenk på remarketid av forlatte handlekurver.

Ifølge Barilliance var forlatte handlekurver på Black Friday 2017 – 74,5%.

Du vil selvfølgelig prøve å holde dette nummeret så lavt som mulig.

Med Google Remarketing og MailChimps Abondoned Cart epost tjeneste kan du bruke en kombinasjon av annonser og overbevisende epost for å få dem tilbake for å fullføre kjøpet.

10. Tenk mobil først.

Trenden med kjøp fra mobil er økende. Vi bør forvente at denne trenden fortsetter å øke. Hva betyr dette for deg som butikkeier? Det er helt avgjørende!

Hva er butikkens brukeropplevelse på mobil? Er det enkelt og intuitivt å kjøpe i butikken din? Er nettstedet ditt tilgjengelig på mobil?

Mens du ser på butikken din på mobil, må du også undersøke betalingsprosessen din. Spesielt på mobil, er hvordan du fyller ut skjema og hvilke felt som kreves en konvertering morder. Her er autofyll av lagrede informasjon, redusere tastetrykk eller klikk som kreves for å foreta et kjøp.

11. Test din nettside og få tilbakemelding.

Hva om du kunne se inn i hode til en potensiell kunde og lytte til tankene mens de navigere i butikken din for første gang? Det kan være problemer du ikke legger merke til eller områder i butikken hvor du kan gjøre enkle forbedringer. Et nytt par øyne er den perfekte måten å finne disse ellers skjulte mulighetene.

Tilbakemelding er verdifullt, men du bør heller ikke gjøre ubegrensede endringer i butikken din basert på en enkelt kilde til negativ tilbakemelding. I stedet ser du etter vanlige hindringer eller områder hvor besøkende ofte blir forvirret eller frustrert. Å ha en idédugnad for å finne løsninger som gjør det enklere for besøkende eller finne måter å fjerne hindringer på har mye å si på konverteringen

12. Plasser sporingspiksler.

Hvis du kjører betalte kampanjer som for eksempel Facebook annonser eller Google Smart Shopping kampanjer, bør du plassere gjenopprettings piksler på nettstedet ditt, slik at du kan kjøre remarketing til BFCM besøkende.

Slik finner du og generer sporings pikselkoder for nettstedet ditt med Facebook annonser og Google Ads:

• Facebook-pikselen: Mål, optimaliser og følg opp med Facebook-annonser
• Google Ads Help – Tag your site for remarketing

13. Start en lokal butikk på sosiale platformer.

I 2015 gikk Facebook et steg videre og tillot brukere å opprette og drive sine egne butikker på plattformen. Deretter la Pinterest samme funksjonalitet med kjørbare pins. Bots og Messenger integrasjoner var ikke langt bak.

I fjor kom Instagram til festen ved å lansere Shopping på Instagram. ORO Los Angeles benyttet seg av denne muligheten tidlig og oppnådde raskt en 29,3% løft i månedsoverskuddet direkte koblet til Instagram.

For å oppnå lignende suksess er det avgjørende at du utvikler en sosial markedsførings- og annonseringsstrategi som driver økt mobiltrafikk og konverteringer på dine egne salgskanaler som:

• Facebook butikker
• Shopping på Instagram

14. Markedsfør til tidligere besøkende og kunder (Retargeting).

Hvis du allerede har satt opp en Facebook Pixel på nettbutikken din, er det nå på tide å bruke den. Når du bruker retargeting på tidligere besøkende, når du folk som kanskje har glemt butikken din, og ikke ville ha sjekket ut ditt salg ellers.

Du kan også bruke retargeting på kunder som tidligere har kjøpt fra deg. Eksisterende kunder er generelt enklere å nå frem til og markedsføre enn splitter nye kunder. Derfor bør kundene du allerede har solt til i det siste være spesielt mottakelig for ditt nyeste BFCM salg.

15. Integrer live chat.

Du bør være lett tilgjengelig for potensielle og eksisterende kunder under BFCM. Det siste du vil, er å miste et salg fordi noen ikke kunne få svar raskt nok.

Hvis du ikke er klar eller i stand til å forplikte deg til å ha live chat bemannet eller overvåket til enhver tid, er det fortsatt måter å bruke live chat strategisk. For å få mest mulig ut av live chat i løpet av en rushtid, bør du vurdere å bemanne chatten følgende:

• Rett etter du har sendt e-post eller startet kampanjer. Du må sørge for å at du er tilgjengelig når du vet at det vil være folk som vil klikke videre fra sin innboks.
• På produktsidene du har, kan du løse eventuelle spørsmål kundene har før de kjøper.
• Under viktige innkjøps øyeblikk, som når noen ser på handlekurven

Ditt live chat verktøy skal kunne gi deg kontrollen du trenger for å sikre at du viser chat vinduet til de riktige personene, på de tider som fungere best for deg.

16. Sjekk at du har raske og høflige svar.

Salgsdager er en hektisk tid for kundesupport, enten det håndteres av deg eller ditt team. En del av å gi en fantastisk opplevelse er å ha en rask responstid – den andre delen er høflighet og være respektfull overfor uhøflig og utålmodige kunder.

Å ha noen standardfraser og svar som allerede er utarbeidet, vil gjøre det mulig for deg å levere en mer konsistent og hjelpsom service med minimal forhånd innsats.

Det er også verdt å pusse opp på hvordan du håndterer misfornøyde kunder effektivt og empatisk. Det som virkelig gir en hyggelig kundeservice er å få denne informasjonen ut av hodet ditt og skrevet ned et sted, gjør det enkelt å dele med teamet ditt eller ekstrahjelp som hjelper til.

17. Sett opp Google Analytics.

Google Analytics er et kraftig, gratis trafikk sporingsverktøy som alle, spesielt nettbutikk eiere har bruk for dette. Hvis du ikke har konfigurert nettbutikken din med Google Analytics, eller vil forsikre deg at du bruker den riktig, ta kontakt med oss for en gjennomgang.

18. Hold et øye med konkurransen.

Å være oppmerksom på konkurrentens markedsføringsarbeid kan hjelpe deg med å samle ideer til ditt eget BFCM tilbud. Den beste måten å «spionere» på dine konkurrenter er å abonnere på deres nyhetsbrev. Undersøk hvilke epostmeldinger de sender, og hvor ofte de sender dem. Men husk, ikke bli for inspirert.

I tillegg sjekk konkurrentene på sosiale medier og sett opp Google Alerts for å se hvilke nettsteder som snakker om dem.

19. Få BFCM kunder til å bli helårs kunder.

Hvorfor må forholdet til BFCM kundene ende etter salget? I stedet ta skritt for å opprettholde og pleie forholdet ditt til kundene du fikk under BFCM.

Hold kundene dine engasjert hele året ved å holde deg aktiv på sosiale medier og sende ut e-post etter salg. Hvis disse kundene ikke registrerte seg på nyhetsbrevet ditt eller følger deg i sosiale medier, kan det hende at en remarketing kampanje er ditt neste og beste alternativ.

Hvis du satt opp retargeting piksel på nettsiden, kan engangskunder bli kunder du annonserer for hele året. Ta dem tilbake til nettstedet ditt med fristende annonsetekst, og forsett å vise dem de nyeste og mest relative produktene du kan tilby dem.

20. Reflekter over hva som fungerte og hva som kan forbedres.

Etter salget er en utmerket tid for din bedrift å lære av sine feil samt suksessene. Erfaringen du nå har fått har sin verdi i gull. Det er derfor viktig å spore alt og reflektere over hva som fungerte og hva som ikke gjorde det.

Når du implementerer nye strategier og taktikker i år, sørg for å ta notater (og skjermbilder») for å dokumentere dine beslutninger og resultatene. Denne informasjonen vil gi deg en referansepunkt for neste års salg, samtidig som du kan se hva som fungerer for virksomheten din, slik at du kan gjøre mer av det.

En prossess.

Forberedelse, planlegg og og start tidligere istedetfor senere er nøkkelen til en vellykket BFCM. Vi håper denne sjekklisten kan hjelpe deg få det meste ut av kommende salgsarrangement. Forhåpentligvis gir det deg en bedre posisjon til å lykkes denne sesongen.

Hvis dette er din første BFCM, tenk på det som en læringsopplevelse. Hold deg motivert og ambisiøs, sett realistiske forventninger og husk å nyte turen.

Vær minneverdig i år, og kunder vil huske å komme tilbake til deg neste år.

Sosial video er dagens tema for utgivere, merkevarer, markedsførere, og alle andre som ønsker å gjøre suksess på sosiale medier. Gjennom hele forrige år har vi sett bedrifter som ønsker suksess på internett, fokusere på video. Det er ingen overraskelse at sosial video har vokst til å bli det mest populære og publiserte innholdet på sosiale medier. Det har også vist seg å være det mest effektive medie for å drive engasjement og generere vekst i publikum.

Men det svarer egentlig ikke på spørsmålet: hva er sosial video? La oss undersøke det nærmere.

En sosial video er kort

Effektive sosiale videoer er korte! De mest vellykkete virale videoene med over 1 million visninger varer som regel mellom 30 sekunder og 1 minutt. Det gir ikke mye rom for dype tema, men det gir akkurat nok tid til å fortelle en rask enkel historie! Eller fokusere på et stort høydepunkt, være underholdene, informative, eller påvirkende.

Selv om kort og viralt typisk går hånd i hånd, vil det ikke si at alle sosiale video vil går, eller kan gå viralt. Det er et faktum at bare 1,2% av videoene på Facebook får over 1 million visninger. Det er rett og slett ingen måte å garantere eller forutsi at en video vil gå viralt.

En sosial video er målrettet.

Sosiale medier handler om publikum, det publikum du har og det publikum du vil ha. Sosial video er rettet mot begge grupper. Håpet er at ditt nåværende publikum engasjerer seg i innholdet, og interesserte brukere fra deres nettverk vil bli trukket inn i sirkelen.

Verdt å tenke på :

• 90 % av alle brukere sier at produktfilmer er viktige i besluttningsfasen. (Kilde: Hubspot)
• Film i sosiale medier generer 1200% flere delinger enn tekst og bilder til sammen.
• (Kilde: SmallBizTrends)
• Film på facebook har 135% større organisk rekkevidde enn foto. (Kilde: Social Media Today)
• 64% av alle brukere er mer tilbøyelig til å kjøpe ett produkt online etter å ha sett en film. (Kilde: Hubspot)

Dette betyr å lage innhold som din kjernepublikum ser til deg og din organisasjon for, og som også må appellere til andre interesser. Hvorfor er de på internett? Hvilke typer av innhold vil de finne mest interessant? Pass på at dine tema samsvarer med hva ditt publikum liker mest. Sørg for at dine metadata som titler, beskrivelse og stikkord er robuste og beskrivende, slik at de øker din SEO som igjen gjør ditt innhold tilgjengelig i søk for nye seere.

En sosial video er utformet for sosiale plattformer.

Det er kanskje selvforklart, men sosiale video er spesielt utviklet for sosiale plattformer. Det er ikke bare en TV reklame, lastet opp til Facebook. Videoen som lastes opp er optimalisert for internett, mobil visning og skreddersydd for plattformen som skal huse den.

Dette innebærer korthet, lesbarhet på tvers av enheter av alle slag, og klarhet i budskapet selv uten lyd. Selv om horisontal orientering fortsatt er det ledende formatet på sosiale medier, har kvadratiske videoer raskt økt i popularitet det siste året. Dette formatet viser seg godt ut uansett størrelse eller orientering. Firkantede videoer opptar større visuell plass i feeden, som naturlig trekker flere øyne.

En sosial video har ett stort formål: Engasjere

Et sentralt fokus mot engasjement er den definerende egenskap til en sosial video.
Hver sosial video tar sikte på å drive sosiale handlinger som delinger, kommentarer og likes. Disse handlingene er hva som bringer ditt innhold organiskt inn i nyhetsstrømmen til potensielle nye følgere og nye publikummere

Det er ingen hemmelig oppskrift for å garantere engasjement, men det er noen enkle “best practice” metoder å følge som har vist seg å hjelpe og drive det antallet. Så hvis målet ditt med sosiale medier er å øke publikum, så er engasjement den beste metoden å gjøre dette.

Med disse punktene i tankene, kan vi trekke sammen et kortfattet svar på vårt opprinnelige spørsmål. Hva er sosial video? En sosial video er en kortformet video laget spesielt for å drive handlinger som skaper engasjement og fanger interessen til publikum på sosiale nettverk.